355 赵富贵的问询
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“怎么说?”孟老爷子一脸好奇。
“看看视频就能月入五千!”小健笑道。
孟老爷子闻言一怔,随即哈哈大笑起来,小健也跟着笑了起来。
只是小健笑的是这份广告语的“抖机灵”。
孟老爷子笑得却是这份广告语背后所解决的基层就业问题。
然而他们不知道,这份看似轻松的广告语背后,实际上却有着不被公众所理解的辛苦。
2017年5月20日。
按惯例,越是这种特殊节日,工作越繁忙的常东,在双子塔A座22层董事长办公室召见了葛智源。
这几天晨曦外呼中心所有员工几乎都要累瘫了!
其中最累的非葛智源莫属。
这几天,他平均睡眠只有3—5小时,已经在办公室打起了地铺。
毕竟作为公司主要负责人,大大小小事务都得要他一把抓,说实话,要不是日益扩张的权柄以及期权分红,他真有种撂担子的冲动。
当然了,伴随着压力和辛苦的,还有激动。
公司扩张、权柄变大、薪水变多、影响力与日俱增,是基础;
老板常东的高瞻远瞩,人格魅力,无限广阔的未来,才是最主要原因。
想想几个月前,他还向老板提议过将双子塔改为外呼中心,谁能想到这才多长时间,行业便发生如此惊天剧变。
这是老板嗅到了什么内幕吗?
不,什么内幕能持续三年时间?那时候,短视频社交平台还未兴起呢,可以说,当时的短视频社交苦苦找人投资,都没几个人愿意投。
因此,这只能说明一件事,老板早就把握了行业脉络,所以他投资了筷手,提前布局了审核中心。
实际上即便是没有孕妈事件的爆发,也会有其他事件爆发!
文化影响力,诸夏自古便深有体会,加强监管是必然之事,只是很少有人能想到这一点。
因此跟着这样的老板,如何不令人佩服,乃至心生安全感?
有了这个想法,再看看东哥东一榔头西一棍子的投资布局,里面说不定便蕴含着他们凡夫俗子所看不穿的内在联系。
‘真乃超人啊!’葛智源心中发出这样的感慨,随即推开了常东办公室大门。
这间位于双子塔A座顶层的办公室面积很大。
即,大厦单层面积有多大,这间办公室就有多大。
里面分割出了十几个单元区,譬如会客厅、办公室、会议室、书房、卫生间、桌球区、甚至还有一间厨房。
俨然就是一个大型居住单元。
说实话,将偌大的办公区改建成居住单元,实在是有些浪费。
尤其是常东一年到头也不一定来住几次,每天还得支付大量的保洁维护成本,怎么看怎么不划算!
但现在葛智源觉得这一切毫不浪费。
服务好老板,让老板精力随时处于旺盛状态,公司才能得到最好的发展,这点投入,很值!
“坐,喝点什么?”常东显然早就在等着葛智源,坐在沙发上,姿态慵懒。
“白开水就好。”葛智源也不客气,坐在沙发上,浑身细胞似乎都在享受,这几天他累坏了。
“我也来杯白开水。”常东打个响指,自有助理送上茶水。
“这两天忙坏了吧?”
“啊,有些,不过,这样的繁忙,我巴不得天天有。”
“哈哈哈,那可不成,把你累坏了,我上哪寻找你这般精英人才?”
常东的话,令葛智源有些激动,下意识坐直了身体:“老板,我……”
“哎,表忠心的话不用说,你做的,我都看在眼里,我常东做事,是好是坏,大家心里有根秤,有数就行。”
常东抬手虚压一下,又道:“今天找你来,主要是想跟你讨论一下审核中心的薪酬标准问题。审核人员终究和客服专员不太一样,薪酬标准自然得另立。”
这个想法,在常东脑海中盘亘已久。
视频审核,看起来似乎和公司招聘语一般轻松,刷刷视频就能赚钱。
实际上,这份工作的辛苦程度不亚于客服专员。
因为公司追求效率,所以对员工任务量要求极高,几乎是压着体能极限来订制。
一般来说,平均12小时审核两万视频,相当于平均2.16秒就要过一个视频。
这点时间,是看视频吗?
勉强分辨一下视频是什么类型而已。
实际上,为了节约时间,提高效率,这还是经过人工智能AI过滤过一遍,再经过一审截图审核之后的工作量,不然工作量更大更糟糕。
时间长了,极度伤眼,实际上跟富十康流水线上的工人,没有什么本质区别。
——枯燥,乏味,伤眼,伤身体,活成机器人,毫无成就感,可替代性极强!毫无前景!
随着人工智能的发展,这个岗位被淘汰也是迟早的事情。
现在汉东就业岗位较少,加上晨曦名声在外,以及“抖机灵”式广告语,才出现狂热的招聘狂潮。
等到视频审核实际内容逐渐曝光,效果恐怕就不一样了。
这一点,常东明白,葛智源自然也懂。
“保密协议必须得签订,最起码得保证在职乃至离职员工不能在网上太放肆。”葛智源低声道。
常东点头:“基础工资不能太低,否则吸引不到人。”
“外呼工龄每年加薪是两百,审核就加到两百五,您看怎么样?”
“可以!员工心理问题,你有什么想法吗?”
“我建议给员工两种选择,一种是降低时长,但工资较少,一种是12小时制,但高工资。”
“可以,方案做好看点,得有明显可比性。”
“好。”
“即便如此,离职率恐怕还会不低,必须得做好准备。”
“今年我跟汉东几家高校达成了合作关系,毕业实习应该能满足相当一部分用工需求。”
常东点头,摸过桌子上1916,自己叼了一根,又给葛智源递了一根,才道:
“人工智能看现在趋势,三五年难有大突破,咱们公司三五年好活,规划必须得长远一点。客服岗位分小组分团包干模式不错,可以用到审核中心,这一块算上绩效。”
“好!”
“客服岗这块离职率有些高,让HR转变一下策略,离职的往审核岗那边劝,同样的,审核岗离职的,就往客服岗这边来。”
“这样做的话,培训成本有些高啊?”
“那也好过用工荒,基础工资提一提,至少要明显优于汉东平均线,不要太考虑盈利问题,这块我就没指望赚大钱。”
“好!”
“内部再搞些吸引措施,嗯,办个晨曦内部大学啥的,表现优秀的,可以调派其他分公司嘛,这块你准备一下,过两天开个视频会议,各公司都好好议议!”
“行。”
常东和葛智源这一聊,就是一个多小时。
虽然大多都是想到什么说什么,但思维的碰撞,还是令双方对彼此更加了解,心里也有了底,方便后续工作展开。
洽谈结束后,看着葛智源打鸡血似的离开,常东却幽幽叹了一口气。
说实话,晨曦外呼对常东来说,真有种鸡肋的感觉,食之无味弃之可惜!
现在晨曦外呼是风光了,等到超高离职率出来了,口碑恐怕就不好说了。
算了,在商言商!
现在什么工作不辛苦?爱干干,不爱干走人!
不管怎么说,三五年内晨曦外呼活下去,还是很容易的。
5月21日,虽然还是个特殊日子,但常东还是陪倪语渡过!
本来他想带倪语去度个假什么的,这段时间,他也是忙得团团转,也想休息一下。
奈何东语服饰发展在即,倪语又是掌舵人,离开一天两天可以,但若是离开远了,还真不放心。
所以度假之事,基本不用想了。
5月24日,常东返回燕京,处理积压事务,为答应林纾雪的戛納电影节做准备。
5月25日,赵富贵突然联系常东,问他对P2P网贷怎么看?
我去,赵富贵的突然发问,唤醒了常东尘封的记忆。
P2P这块绝逼就是个大雷啊!
可惜,他实在记不清这玩意到底在什么时间点大规模暴雷的,只是隐隐约约记得好像是18年左右。
不然的话,这玩意绝对能跟共享单车一样,玩一波击鼓传花。
“赵哥,说实话,我对这玩意不看好,有点庞氏意思,具体情况,还得具体分析。”常东隐晦提醒道。
他这话,不是劝赵富贵不要碰。
实际上,到了他们这层次,一切皆商!
他只是提醒赵富贵里面的坑,具体怎么判断在于他个人。
“你要不要……试一试?”赵富贵问道。
常东摇头笑道:“我现在到处买买买,资金链吃紧得厉害,哪有闲钱玩这个?”
不曾想,赵富贵下一句话,令他心动了。
“怎么说?”孟老爷子一脸好奇。
“看看视频就能月入五千!”小健笑道。
孟老爷子闻言一怔,随即哈哈大笑起来,小健也跟着笑了起来。
只是小健笑的是这份广告语的“抖机灵”。
孟老爷子笑得却是这份广告语背后所解决的基层就业问题。
然而他们不知道,这份看似轻松的广告语背后,实际上却有着不被公众所理解的辛苦。
2017年5月20日。
按惯例,越是这种特殊节日,工作越繁忙的常东,在双子塔A座22层董事长办公室召见了葛智源。
这几天晨曦外呼中心所有员工几乎都要累瘫了!
其中最累的非葛智源莫属。
这几天,他平均睡眠只有3—5小时,已经在办公室打起了地铺。
毕竟作为公司主要负责人,大大小小事务都得要他一把抓,说实话,要不是日益扩张的权柄以及期权分红,他真有种撂担子的冲动。
当然了,伴随着压力和辛苦的,还有激动。
公司扩张、权柄变大、薪水变多、影响力与日俱增,是基础;
老板常东的高瞻远瞩,人格魅力,无限广阔的未来,才是最主要原因。
想想几个月前,他还向老板提议过将双子塔改为外呼中心,谁能想到这才多长时间,行业便发生如此惊天剧变。
这是老板嗅到了什么内幕吗?
不,什么内幕能持续三年时间?那时候,短视频社交平台还未兴起呢,可以说,当时的短视频社交苦苦找人投资,都没几个人愿意投。
因此,这只能说明一件事,老板早就把握了行业脉络,所以他投资了筷手,提前布局了审核中心。
实际上即便是没有孕妈事件的爆发,也会有其他事件爆发!
文化影响力,诸夏自古便深有体会,加强监管是必然之事,只是很少有人能想到这一点。
因此跟着这样的老板,如何不令人佩服,乃至心生安全感?
有了这个想法,再看看东哥东一榔头西一棍子的投资布局,里面说不定便蕴含着他们凡夫俗子所看不穿的内在联系。
‘真乃超人啊!’葛智源心中发出这样的感慨,随即推开了常东办公室大门。
这间位于双子塔A座顶层的办公室面积很大。
即,大厦单层面积有多大,这间办公室就有多大。
里面分割出了十几个单元区,譬如会客厅、办公室、会议室、书房、卫生间、桌球区、甚至还有一间厨房。
俨然就是一个大型居住单元。
说实话,将偌大的办公区改建成居住单元,实在是有些浪费。
尤其是常东一年到头也不一定来住几次,每天还得支付大量的保洁维护成本,怎么看怎么不划算!
但现在葛智源觉得这一切毫不浪费。
服务好老板,让老板精力随时处于旺盛状态,公司才能得到最好的发展,这点投入,很值!
“坐,喝点什么?”常东显然早就在等着葛智源,坐在沙发上,姿态慵懒。
“白开水就好。”葛智源也不客气,坐在沙发上,浑身细胞似乎都在享受,这几天他累坏了。
“我也来杯白开水。”常东打个响指,自有助理送上茶水。
“这两天忙坏了吧?”
“啊,有些,不过,这样的繁忙,我巴不得天天有。”
“哈哈哈,那可不成,把你累坏了,我上哪寻找你这般精英人才?”
常东的话,令葛智源有些激动,下意识坐直了身体:“老板,我……”
“哎,表忠心的话不用说,你做的,我都看在眼里,我常东做事,是好是坏,大家心里有根秤,有数就行。”
常东抬手虚压一下,又道:“今天找你来,主要是想跟你讨论一下审核中心的薪酬标准问题。审核人员终究和客服专员不太一样,薪酬标准自然得另立。”
这个想法,在常东脑海中盘亘已久。
视频审核,看起来似乎和公司招聘语一般轻松,刷刷视频就能赚钱。
实际上,这份工作的辛苦程度不亚于客服专员。
因为公司追求效率,所以对员工任务量要求极高,几乎是压着体能极限来订制。
一般来说,平均12小时审核两万视频,相当于平均2.16秒就要过一个视频。
这点时间,是看视频吗?
勉强分辨一下视频是什么类型而已。
实际上,为了节约时间,提高效率,这还是经过人工智能AI过滤过一遍,再经过一审截图审核之后的工作量,不然工作量更大更糟糕。
时间长了,极度伤眼,实际上跟富十康流水线上的工人,没有什么本质区别。
——枯燥,乏味,伤眼,伤身体,活成机器人,毫无成就感,可替代性极强!毫无前景!
随着人工智能的发展,这个岗位被淘汰也是迟早的事情。
现在汉东就业岗位较少,加上晨曦名声在外,以及“抖机灵”式广告语,才出现狂热的招聘狂潮。
等到视频审核实际内容逐渐曝光,效果恐怕就不一样了。
这一点,常东明白,葛智源自然也懂。
“保密协议必须得签订,最起码得保证在职乃至离职员工不能在网上太放肆。”葛智源低声道。
常东点头:“基础工资不能太低,否则吸引不到人。”
“外呼工龄每年加薪是两百,审核就加到两百五,您看怎么样?”
“可以!员工心理问题,你有什么想法吗?”
“我建议给员工两种选择,一种是降低时长,但工资较少,一种是12小时制,但高工资。”
“可以,方案做好看点,得有明显可比性。”
“好。”
“即便如此,离职率恐怕还会不低,必须得做好准备。”
“今年我跟汉东几家高校达成了合作关系,毕业实习应该能满足相当一部分用工需求。”
常东点头,摸过桌子上1916,自己叼了一根,又给葛智源递了一根,才道:
“人工智能看现在趋势,三五年难有大突破,咱们公司三五年好活,规划必须得长远一点。客服岗位分小组分团包干模式不错,可以用到审核中心,这一块算上绩效。”
“好!”
“客服岗这块离职率有些高,让HR转变一下策略,离职的往审核岗那边劝,同样的,审核岗离职的,就往客服岗这边来。”
“这样做的话,培训成本有些高啊?”
“那也好过用工荒,基础工资提一提,至少要明显优于汉东平均线,不要太考虑盈利问题,这块我就没指望赚大钱。”
“好!”
“内部再搞些吸引措施,嗯,办个晨曦内部大学啥的,表现优秀的,可以调派其他分公司嘛,这块你准备一下,过两天开个视频会议,各公司都好好议议!”
“行。”
常东和葛智源这一聊,就是一个多小时。
虽然大多都是想到什么说什么,但思维的碰撞,还是令双方对彼此更加了解,心里也有了底,方便后续工作展开。
洽谈结束后,看着葛智源打鸡血似的离开,常东却幽幽叹了一口气。
说实话,晨曦外呼对常东来说,真有种鸡肋的感觉,食之无味弃之可惜!
现在晨曦外呼是风光了,等到超高离职率出来了,口碑恐怕就不好说了。
算了,在商言商!
现在什么工作不辛苦?爱干干,不爱干走人!
不管怎么说,三五年内晨曦外呼活下去,还是很容易的。
5月21日,虽然还是个特殊日子,但常东还是陪倪语渡过!
本来他想带倪语去度个假什么的,这段时间,他也是忙得团团转,也想休息一下。
奈何东语服饰发展在即,倪语又是掌舵人,离开一天两天可以,但若是离开远了,还真不放心。
所以度假之事,基本不用想了。
5月24日,常东返回燕京,处理积压事务,为答应林纾雪的戛納电影节做准备。
5月25日,赵富贵突然联系常东,问他对P2P网贷怎么看?
我去,赵富贵的突然发问,唤醒了常东尘封的记忆。
P2P这块绝逼就是个大雷啊!
可惜,他实在记不清这玩意到底在什么时间点大规模暴雷的,只是隐隐约约记得好像是18年左右。
不然的话,这玩意绝对能跟共享单车一样,玩一波击鼓传花。
“赵哥,说实话,我对这玩意不看好,有点庞氏意思,具体情况,还得具体分析。”常东隐晦提醒道。
他这话,不是劝赵富贵不要碰。
实际上,到了他们这层次,一切皆商!
他只是提醒赵富贵里面的坑,具体怎么判断在于他个人。
“你要不要……试一试?”赵富贵问道。
常东摇头笑道:“我现在到处买买买,资金链吃紧得厉害,哪有闲钱玩这个?”
不曾想,赵富贵下一句话,令他心动了。