第9章：危机公关
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“嗯？”一听对方说到微博，潘浩更是好奇了，不由自主的睁大了眼睛看着何建发。
何建发被盯得有些不好意思，一句话声音越说越低：“你看这大过年的，这种微博如果继续流传下去，对咱们古城管理局，对丽河的旅游城市形象影响都挺恶劣的，上边领导知道了，一定也会十分难堪，到时候追究下来，我和我这俩兄弟肯定没有好果子吃！潘大哥，求你高抬贵手，把这微博给删了吧，我们三个都是上有老下有小，如果被领导给砸了饭碗，日子可没法过了！”
对方提出这种要求，潘浩顿时有种恍然大悟的感觉：原来如此！看来不是人家丽河宣传部的同行业务素养不行，而是彻底跑偏了啊！出了这么大的事，居然想靠删帖的办法来平息事端？这也太离谱了吧？是不是没法请动微博运营商删帖，所以干脆找这三个蠢货来找我碰运气呢？
想到这里，潘浩哑然失笑，问道：“何队长，在删微博之前，我想向你打听一件事。”
何建发听他似乎愿意配合，大喜道：“潘大哥请讲，只要你肯删微博，我肯定知无不言！”
“好，那我问你，你们今晚来找我，是不是你们局领导下的命令？”
何建发面露难色的看了他一眼，沉吟片刻后挠头道：“潘大哥不愧是体制内的人，对这套流程很了解嘛……不错，这微博在网上传得沸沸扬扬，我们局长很快就知道了，这才火急火燎的通知我们大队长。大队长打电话劈头盖脸骂了我一顿，让我无论如何要在今晚找到潘大哥，把事情说清楚，求得你的原谅，然后请你删掉微博，让这事儿就这么平了……”
“哈哈哈，好一个就这么平了啊！”潘浩没忍住笑，又问道，“那我问你，你们是怎么知道我名字，怎么查到我住哪儿的？你们只是协管古城治安，不可能有这么大本事吧？”
何建发听他问得越发深入，不免变得警惕起来，支支吾吾的说道：“这个嘛……信息都是大队长给我的，我不是很清楚。”
这就对喽！潘浩得到这个答案，便基本确定这应该是一场从上到下的愚蠢版危机公关了！按照他对这套流程的了解，结合何建发提供的信息，他很快在脑中还原出了自己微博发布后的事发经过。
首先，一定是丽河网监部门发现了网络上的舆论动态，并将情况反映给了上级领导。一般遇到这种情况，领导多半是大笔一挥，责令市委宣传部来进行处理——对于丽河这样的旅游城市来说，来自游客的负面曝光，如果处理不当，势必会对整个产业造成负面影响，最终波及的，从长远来看是衡量主政者政绩的GDP，而从眼下来看，便是春节期间最为重要的“稳定”了！
来自全国各地数以万计的游客涌入丽河古城，如果再发生类似的敲诈事件，一旦当事双方发生冲突，是很有可能酿成恶性事件的，到时候主政者的乌纱帽恐怕就不容易戴得稳当了！
可想而知，面对上级的压力，丽河的宣传部门会有多紧张。潘浩不难猜到，半夜接到上级命令的宣传部办公室内一定灯火通明，值班人员肯定急得抓耳挠腮，开始四处追查事件经过，试图尽快找出解决办法。
他们首先想到的办法，一定是联系微博运营商删帖。不过一个位于西南边境省份的小城市，在这种互联网巨头面前一般也没啥话语权，这种尝试一般不会成功。
于是他们很容易想到找当事人删帖，所以他们多半会拜托网监部门通过技术手段查找，再通过客栈的全国联网入住登记系统，自然不难查到潘浩的信息与住址。事实上，只要他们稍加用心，再通过警方努把力，连夜查出潘浩的身份背景也不是不可能。这也就可以解释为何何建发在恭维潘浩时，说他是“体制内”人士了。
在潘浩看来，即便是已经进行到了这一步，丽河相关部门的处置都还算合乎常理，可他们错就错在选择了最不合适的执行者！按理说，如果市政府派专人督办此事，联系上自己后好言相商，并且做出足够有诚意的道歉与承诺，或许自己还真会考虑删除微博；可他们呢，一定是在压力之下层层甩锅——宣传部向古城管理局转达上级的命令，为了不被大领导责怪，局里肯定是第一时间查到了当事人何建发头上，然后便一层层的批评责骂下来，最终便有了协管队大队长责成何建发来道歉的荒诞结局……
呵呵，如果真是这样的话，这帮人要么是不够重视自己的饭碗，要么是把老子想得太好忽悠了！奶奶的，就这种水平的人也能坐在市委宣传部的办公室里混公饷？看来这丽河跟天阳一样，机关里少不了像李正飞这种无能关系户！这事儿要是让我来处理，怎么可能闹出这种笑话？
心里把事情经过大致推测了一遍，潘浩有些哭笑不得，同时又由于此事涉及自己的专业领域，不免想起了自己的公务员生涯，想起了自己被关系户挤掉的升迁机会，更想起了前女友白文静与这个关系户李正飞之间可能的那些龌龊事，心里越发不爽，并且将这种不爽悄然“转移”到了眼下这事上来……
另一边，何建发见他脸色阴沉的思考大半天了，心里越发焦急，略显不耐烦的问道：“潘大哥……你也问了这么多了，这微博你啥时候删啊？”
“呵呵，等事情妥善解决后，我随时可以删掉微博。”
“你！”何建发看出了他的拒绝之意，之前强装出来的客气很快一扫而空，瞪眼道，“我警告你，你可别敬酒不吃吃罚酒，等到天亮你要是还没删掉微博，来找你的就不会像我们这么好说话了！”
“这算是威胁还是先礼后兵啊？”潘浩哑然失笑，“没关系，我不怕，哪怕是你们市委书记来了，我也可以跟他说，他没有权力让我删微博。”
“嗯？”一听对方说到微博，潘浩更是好奇了，不由自主的睁大了眼睛看着何建发。
何建发被盯得有些不好意思，一句话声音越说越低：“你看这大过年的，这种微博如果继续流传下去，对咱们古城管理局，对丽河的旅游城市形象影响都挺恶劣的，上边领导知道了，一定也会十分难堪，到时候追究下来，我和我这俩兄弟肯定没有好果子吃！潘大哥，求你高抬贵手，把这微博给删了吧，我们三个都是上有老下有小，如果被领导给砸了饭碗，日子可没法过了！”
对方提出这种要求，潘浩顿时有种恍然大悟的感觉：原来如此！看来不是人家丽河宣传部的同行业务素养不行，而是彻底跑偏了啊！出了这么大的事，居然想靠删帖的办法来平息事端？这也太离谱了吧？是不是没法请动微博运营商删帖，所以干脆找这三个蠢货来找我碰运气呢？
想到这里，潘浩哑然失笑，问道：“何队长，在删微博之前，我想向你打听一件事。”
何建发听他似乎愿意配合，大喜道：“潘大哥请讲，只要你肯删微博，我肯定知无不言！”
“好，那我问你，你们今晚来找我，是不是你们局领导下的命令？”
何建发面露难色的看了他一眼，沉吟片刻后挠头道：“潘大哥不愧是体制内的人，对这套流程很了解嘛……不错，这微博在网上传得沸沸扬扬，我们局长很快就知道了，这才火急火燎的通知我们大队长。大队长打电话劈头盖脸骂了我一顿，让我无论如何要在今晚找到潘大哥，把事情说清楚，求得你的原谅，然后请你删掉微博，让这事儿就这么平了……”
“哈哈哈，好一个就这么平了啊！”潘浩没忍住笑，又问道，“那我问你，你们是怎么知道我名字，怎么查到我住哪儿的？你们只是协管古城治安，不可能有这么大本事吧？”
何建发听他问得越发深入，不免变得警惕起来，支支吾吾的说道：“这个嘛……信息都是大队长给我的，我不是很清楚。”
这就对喽！潘浩得到这个答案，便基本确定这应该是一场从上到下的愚蠢版危机公关了！按照他对这套流程的了解，结合何建发提供的信息，他很快在脑中还原出了自己微博发布后的事发经过。
首先，一定是丽河网监部门发现了网络上的舆论动态，并将情况反映给了上级领导。一般遇到这种情况，领导多半是大笔一挥，责令市委宣传部来进行处理——对于丽河这样的旅游城市来说，来自游客的负面曝光，如果处理不当，势必会对整个产业造成负面影响，最终波及的，从长远来看是衡量主政者政绩的GDP，而从眼下来看，便是春节期间最为重要的“稳定”了！
来自全国各地数以万计的游客涌入丽河古城，如果再发生类似的敲诈事件，一旦当事双方发生冲突，是很有可能酿成恶性事件的，到时候主政者的乌纱帽恐怕就不容易戴得稳当了！
可想而知，面对上级的压力，丽河的宣传部门会有多紧张。潘浩不难猜到，半夜接到上级命令的宣传部办公室内一定灯火通明，值班人员肯定急得抓耳挠腮，开始四处追查事件经过，试图尽快找出解决办法。
他们首先想到的办法，一定是联系微博运营商删帖。不过一个位于西南边境省份的小城市，在这种互联网巨头面前一般也没啥话语权，这种尝试一般不会成功。
于是他们很容易想到找当事人删帖，所以他们多半会拜托网监部门通过技术手段查找，再通过客栈的全国联网入住登记系统，自然不难查到潘浩的信息与住址。事实上，只要他们稍加用心，再通过警方努把力，连夜查出潘浩的身份背景也不是不可能。这也就可以解释为何何建发在恭维潘浩时，说他是“体制内”人士了。
在潘浩看来，即便是已经进行到了这一步，丽河相关部门的处置都还算合乎常理，可他们错就错在选择了最不合适的执行者！按理说，如果市政府派专人督办此事，联系上自己后好言相商，并且做出足够有诚意的道歉与承诺，或许自己还真会考虑删除微博；可他们呢，一定是在压力之下层层甩锅——宣传部向古城管理局转达上级的命令，为了不被大领导责怪，局里肯定是第一时间查到了当事人何建发头上，然后便一层层的批评责骂下来，最终便有了协管队大队长责成何建发来道歉的荒诞结局……
呵呵，如果真是这样的话，这帮人要么是不够重视自己的饭碗，要么是把老子想得太好忽悠了！奶奶的，就这种水平的人也能坐在市委宣传部的办公室里混公饷？看来这丽河跟天阳一样，机关里少不了像李正飞这种无能关系户！这事儿要是让我来处理，怎么可能闹出这种笑话？
心里把事情经过大致推测了一遍，潘浩有些哭笑不得，同时又由于此事涉及自己的专业领域，不免想起了自己的公务员生涯，想起了自己被关系户挤掉的升迁机会，更想起了前女友白文静与这个关系户李正飞之间可能的那些龌龊事，心里越发不爽，并且将这种不爽悄然“转移”到了眼下这事上来……
另一边，何建发见他脸色阴沉的思考大半天了，心里越发焦急，略显不耐烦的问道：“潘大哥……你也问了这么多了，这微博你啥时候删啊？”
“呵呵，等事情妥善解决后，我随时可以删掉微博。”
“你！”何建发看出了他的拒绝之意，之前强装出来的客气很快一扫而空，瞪眼道，“我警告你，你可别敬酒不吃吃罚酒，等到天亮你要是还没删掉微博，来找你的就不会像我们这么好说话了！”
“这算是威胁还是先礼后兵啊？”潘浩哑然失笑，“没关系，我不怕，哪怕是你们市委书记来了，我也可以跟他说，他没有权力让我删微博。”